نموذج سمعة العلامة التجارية لـ "كيلر": بناء علامة تجارية قوية

الخطوة الأولى: هوية العلامة التجارية – من أنت؟الخطوة الثانية: معنى العلامة التجارية – ما أنت؟الخطوة الثالثة: الاستجابة للعلامة التجارية – كيف أفكر فيها أو أشعر تجاهها؟الخطوة الرابعة: الوقع (التأثير) – ما حجم الارتباط الذي يجب أن يجمعني بك؟إنَّ الهدف في الخطوة الأولى هو إبراز العلامة التجارية أو التعريف بها – بمعنى آخر أنت تحتاج إلى التأكُّد من أن علامتك التجارية قد برزت وأنَّ زبائنك قد تعرفوا عليها. أنت هنا لا تقوم بتأسيس هوية لعلامتك التجارية والتعريف بها فحسب ولكنَّك تحاول أيضاً التأكُّد من أنَّ التصورات التي بُنيَت حولها خلال المراحل الرئيسة لعملية الشراء هي تصورات "صحيحة". التطب...